Hemominas inicia testes com assistente virtual para captar doadores de sangue

28/01/2025 15h38 - Atualizado há 1 semana
 
Contato com os cidadãos que já doaram sangue na Rede Hemominas será realizado por meio de canais oficiais
 
Fundação Hemominas inicia neste mês de janeiro o teste experimental da Assistente Virtual Captadora. Trata-se de uma tecnologia inovadora que busca contribuir para a captação de doadores de sangue, utilizando-se da inteligência artificial na realização do contato direto com o cidadão. 

Com o robô, a Hemominas espera otimizar a interação com os doadores, já que ele poderá agendar doações de sangue e responder às principais dúvidas. Neste primeiro momento, o contato será feito com os doadores já cadastrados no banco de dados da Rede Hemominas, a partir da necessidade de um tipo sanguíneo específico. 

Os doadores devem ficar atentos às mensagens da Assistente Virtual, que poderão ser enviadas pelo Whatsapp (31) 4042-7157 ou e-mail [email protected], e não devem ser confundidas com qualquer tipo de golpe. 

Em caso de dúvidas, os doadores devem entrar em contato pelo Fale Conosco no site da Fundação Hemominas.

FONTE: FONTE: GOVERNO DE MINAS - SECOM - [email protected] - FOTO: Adair Gomez
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