18/12/2024 às 14h56min - Atualizada em 18/12/2024 às 14h56min
TikTok Shop ultrapassa Shein e Sephora em popularidade nos EUA e redefine o comércio eletrônico
Por Carol Affonso - Comunicação Estratégica para Instagram
@carolonlline
Foto meramente ilustrativa - Reprodução Google
A plataforma de e-commerce do TikTok, o TikTok Shop, está revolucionando a forma como os consumidores interagem com marcas e produtos, integrando compras ao universo do entretenimento digital
Com mais de 500 mil vendedores ativos nos Estados Unidos, o TikTok Shop alcançou um marco impressionante ao registrar US$ 100 milhões em vendas em um único dia na Black Friday de 2024, um aumento de três vezes em relação ao mesmo período no ano anterior.
De acordo com o Relatório de Tendências de Consumo 2025, elaborado pela Coefficient Capital e por Dan Frommer, do The New Consumer, 80% dos americanos que usam o TikTok pelo menos uma vez por mês estão familiarizados com o TikTok Shop, evidenciando sua rápida penetração no mercado.
A pesquisa, realizada com mais de 3.000 consumidores, revelou que 45% dos entrevistados compraram itens de moda e acessórios na plataforma, enquanto 44% adquiriram produtos de beleza e cuidados pessoais. Outras categorias populares incluem eletrônicos, itens para o lar, alimentos, brinquedos e livros.
Apesar do crescimento meteórico, o TikTok enfrenta obstáculos significativos nos Estados Unidos. Em abril de 2024, foi aprovada a Lei de Proteção dos Americanos contra Aplicativos Controlados por Adversários Estrangeiros, que exige que a ByteDance, proprietária do TikTok, venda suas operações americanas até 19 de janeiro de 2025, sob risco de banimento. Em dezembro do mesmo ano, um tribunal federal de apelações confirmou a constitucionalidade da lei, intensificando a pressão sobre a plataforma.
Como resposta, o TikTok adotou medidas para fortalecer sua base de usuários e impulsionar seu e-commerce antes do prazo final. Entre as iniciativas, está a oferta de créditos promocionais para usuários que convidarem novos participantes para o TikTok Shop. Paralelamente, influenciadores têm encorajado seus seguidores a explorar alternativas como Instagram e YouTube, caso o TikTok seja proibido nos Estados Unidos.
O sucesso do TikTok Shop reflete mudanças profundas nos hábitos de consumo, especialmente entre as gerações mais jovens, que preferem plataformas que combinam entretenimento e compras em um só lugar. Esse modelo é popularizado por funcionalidades como transmissões ao vivo de vendas e recomendações de produtos feitas diretamente por influenciadores.
Especialistas indicam que, caso o banimento do TikTok seja concretizado, o mercado deverá observar uma intensa movimentação para preencher o vazio deixado pela plataforma. Redes sociais como Instagram, que já opera seu próprio sistema de e-commerce, e marketplaces tradicionais como Amazon, podem capitalizar essa oportunidade, intensificando a competição pelo domínio do comércio eletrônico social.
Enquanto isso, o TikTok Shop continua a redefinir o comércio digital, consolidando-se como uma força disruptiva que inspira tanto entusiasmo quanto incerteza no mercado global.
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